Política de privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: Olga Bader
Correo electrónico de contacto: info@renovabiolab.com
Renova BioLab es un proyecto de carácter informativo y divulgativo sobre bienestar, nutrición, fisiología, recuperación, adaptación y tecnologías aplicadas al bienestar.
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales o para ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente, puede contactarse mediante la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
2. Datos personales que se pueden recoger
A través de este sitio web pueden recogerse los datos que la persona usuaria facilite voluntariamente mediante el formulario de contacto.
Estos datos pueden incluir:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Información contenida en el mensaje enviado por la persona usuaria.
- Otros datos que la persona usuaria facilite voluntariamente al contactar.
El sitio web no solicita deliberadamente datos especialmente protegidos.
Se recomienda no incluir en los formularios información médica, diagnósticos, resultados de pruebas, información genética u otros datos de salud que no sean necesarios para realizar la consulta.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas realizadas a través del formulario de contacto.
- Mantener la comunicación necesaria con la persona usuaria en relación con su consulta.
- Gestionar y organizar los contactos relacionados con las comunicaciones realizadas con Renova BioLab.
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
- Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
Los datos no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales o newsletters salvo que la persona usuaria haya otorgado el consentimiento correspondiente cuando este sea necesario.
4. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad concreta:
- Gestión de consultas: gestión de la solicitud realizada por la persona usuaria y, cuando corresponda, interés legítimo del responsable.
- Comunicaciones comerciales: consentimiento de la persona usuaria cuando sea necesario conforme a la normativa aplicable.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
El tratamiento se realizará de acuerdo con los principios de licitud, transparencia, minimización y limitación de la finalidad establecidos por la normativa de protección de datos.
5. Formulario de contacto y HubSpot
El formulario de contacto utilizado en este sitio web puede estar integrado con HubSpot, plataforma utilizada para recibir, organizar y gestionar los datos de contacto y las comunicaciones realizadas por las personas usuarias.
Los datos enviados mediante el formulario podrán ser tratados por HubSpot por cuenta de Renova BioLab en calidad de proveedor de servicios, de acuerdo con las condiciones aplicables al tratamiento de datos.
HubSpot dispone de un Acuerdo de Tratamiento de Datos (Data Processing Agreement, DPA) que establece las condiciones aplicables al tratamiento de datos personales por cuenta de sus clientes y contempla mecanismos de protección para las transferencias internacionales de datos cuando resulten aplicables.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser tratados por:
- La responsable de Renova BioLab.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
- HubSpot, para la gestión de los contactos y comunicaciones.
- Proveedores de alojamiento, seguridad, mantenimiento u otros servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.
- Administraciones públicas u organismos competentes cuando exista una obligación legal.
Los datos personales no se venderán a terceros.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web pueden realizar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán mediante los mecanismos y garantías reconocidos por la normativa europea de protección de datos.
En el caso de HubSpot, su DPA contempla mecanismos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y otros mecanismos legalmente reconocidos para las transferencias internacionales de datos.
8. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder a la consulta realizada.
Posteriormente, podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables o para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados.
9. Derechos de las personas usuarias
La persona interesada puede ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de sus datos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a: info@renovabiolab.com
La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y podrá requerirse información adicional para verificar la identidad de la persona solicitante.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Menores
Este sitio web no está específicamente dirigido a menores de edad.
Cuando el tratamiento de datos requiera consentimiento y dicho consentimiento deba ser prestado por quien ejerza la patria potestad o tutela, se aplicarán las condiciones establecidas por la normativa vigente.
12. Seguridad
Se adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.
13. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros.
Renova BioLab no es responsable de las políticas de privacidad ni de las prácticas de protección de datos de dichos terceros.
Se recomienda consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de facilitar datos personales.
14. Actualización de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o a los servicios utilizados por Renova BioLab.
La versión publicada en esta página será la versión vigente en cada momento.